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Como crio minha conta de Personal Trainer?+
Acesse gymza.app e clique em "Cadastrar". Preencha seus dados e e-mail profissional. Em poucos minutos você terá acesso ao painel completo.
Como meu aluno acessa o aplicativo?+
Ao cadastrar um aluno no painel, um link de convite com token exclusivo é gerado. Envie esse link para o aluno — ao clicar, ele será direcionado ao app para ativar o vínculo.
Posso usar a plataforma em mais de um dispositivo?+
Sim. O painel web funciona em qualquer navegador moderno (desktop, tablet) e o app mobile está disponível para iOS e Android.
Como funciona a IA de criação de treinos?+
No construtor de treinos, a IA sugere exercícios com base no objetivo, nível e restrições do aluno. Você pode aceitar, editar ou descartar cada sugestão.
Meus dados estão seguros?+
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A plataforma é gratuita?+
A GYMZA oferece um período de avaliação gratuita. Após esse período, planos acessíveis estarão disponíveis para atender diferentes necessidades de uso.
Como exporto treinos em PDF?+
Dentro do detalhe de um treino, clique no botão de exportação. O treino será gerado como PDF e você poderá baixá-lo ou enviar diretamente ao aluno por e-mail.
Posso cancelar minha conta?+
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